FAQ

Apakah OPEN-ISP gratis? Ya. Lisensi ISC — bebas digunakan, dimodifikasi, dan didistribusikan ulang.

Bagaimana membuka menu yang terkunci? Masukkan kode aktivasi di halaman Pengaturan Sidebar. Kode bersifat gratis dan diatur oleh pemilik instalasi (activation_code di settings.json) — tidak dipublikasikan di repo. Lihat Konfigurasi#Aktivasi menu.

Kenapa kode aktivasi tidak ada di GitHub? Itu kebijakan proyek: kode tidak dibeberkan di repositori. Setiap instalasi mengaturnya sendiri.

Bisakah tanpa server GenieACS? Bisa — gunakan ACS bawaan (use_builtin_acs: true).

Apakah mendukung MikroTik RouterOS 7? Ya, termasuk API TLS port 8729.

OLT apa saja yang didukung? Hioso & HSGQ (SNMP), ZTE & Huawei (CLI/Telnet). Gunakan scripts/olt-probe.js untuk vendor lain.

Bagaimana ganti logo/nama perusahaan? Via settings.json (company_header, company_logo, logo_portal) atau panel admin.

Notifikasi WhatsApp tidak terkirim? Cek koneksi gateway (GoWA/Fonnte/Meta), status perangkat, dan nomor tujuan. Lihat Troubleshooting.

Bagaimana mengubah bahasa? Switch ID/EN di UI (ada juga ?lang=en dan /lang/:lang).

Selanjutnya: Troubleshooting.

Setelah update, ikon/nama PWA pelanggan tidak berubah? Hapus lalu pasang ulang ikon PWA sekali (atau bersihkan cache). Manifest & service worker sudah diperbarui di versi terbaru.

Bagaimana menonaktifkan fitur Beli Voucher? Pengaturan → Fitur Opsional → Fitur Voucher → Nonaktif (kunci voucher_enabled). Halaman voucher publik diblokir & tautan "Beli Voucher" disembunyikan.